我們的工作會被人工智能取代嗎?曾經(jīng)遙不可及的話題似乎來得比預(yù)想中更快一些。
從2016年上半年開始,“人工智能”在金融領(lǐng)域的活躍度迅速攀升。這半年也不時有新聞傳出,像貝萊德這類資產(chǎn)管理公司,已經(jīng)開始用人工智能來取代基金經(jīng)理和操盤手。
瑞銀在新發(fā)布的一份研報中,同樣對人工智能在金融、醫(yī)療、零售、交通等各大行業(yè)的影響寄予了厚望。這份名為《亞洲前曕:人工智能如何塑造亞洲新面貌》的報告,闡述了人工智能對于亞洲未來的影響。
據(jù)瑞銀測算,至2030年,人工智能每年為亞洲帶來的經(jīng)濟價值將高達(dá)1.8萬億-3.0萬億美元,在金融服務(wù)、醫(yī)療保健、制造、零售和交通等行業(yè)的影響為巨大,其中包括引進(jìn)新產(chǎn)品服務(wù)和項目,產(chǎn)品改良所省下的成本,整體價格下降和生活方式改善。
值得留意的是,人工智能對金融服務(wù)、醫(yī)療保健、制造、零售和交通等行業(yè)都將產(chǎn)生巨大影響,這些行業(yè)加總在一起,相當(dāng)于當(dāng)前亞洲國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)的2/3。
瑞銀認(rèn)為,在人工智能驅(qū)動創(chuàng)新的潮流下,亞洲地區(qū)中長期將有3000-5000個工作崗位受到?jīng)_擊,但隨之而起的新工作機會將能減輕此影響。
對于亞洲的公共和私營部門來說,要順應(yīng)人工智能時代的潮流,而不是阻礙其發(fā)展勢頭;監(jiān)管機構(gòu)與政府不僅需要促進(jìn)人工智能的發(fā)展與應(yīng)用,也要應(yīng)對隨之而來的風(fēng)險,并在二者之間尋求平衡。投資者應(yīng)避開可能受到人工智能嚴(yán)重沖擊的行業(yè),并轉(zhuǎn)向側(cè)重于該領(lǐng)域科技和研發(fā)項目的公司。
瑞銀財富管理投資總監(jiān)辦公室(CIO)亞太區(qū)主管陳敏蘭在談及AI在亞洲地區(qū)與日俱增的重要性時指出,“人工智能具備從根本上改變各行業(yè)現(xiàn)況的能力,因此它已成為了我們關(guān)注的重要議題。對人口占全球一半以上且充滿增長活力的亞洲地區(qū)而言,人工智能的顛覆式創(chuàng)新潛力的影響極為深遠(yuǎn)?!?/span>
人工智能將影響哪些領(lǐng)域?眾所周知,亞洲進(jìn)入AI時代的時間較晚。盡管日本在工業(yè)機器人制造領(lǐng)域已是佼佼者,但目前為止亞洲的整體貢獻(xiàn)較為有限,且該地區(qū)缺乏完善的AI生態(tài)系統(tǒng),而美國在這方面則更為成熟。然而令人欣喜的是,亞洲企業(yè)和政府已經(jīng)在過去3至5年間努力進(jìn)一步縮小了差距。除美國以外,中國和印度吸引了規(guī)模投資AI的資金,這印證了亞洲在該領(lǐng)域蘊藏的巨大潛力。
然而,這種繁榮也會產(chǎn)生成本。人工智能將取代并創(chuàng)造數(shù)百萬就業(yè)崗位,瑞銀認(rèn)為,AI的廣泛應(yīng)用可能會威脅到亞洲3000-5000個就業(yè)崗位。
中端技術(shù)類工作中預(yù)判性強和日常重復(fù)性的職位可能受到影響,而在一定程度上需要個性化、創(chuàng)造力或手工藝的低技能和高技能崗位所受到的影響則較小。
目前來看,AI對中國等制造業(yè)驅(qū)動型經(jīng)濟體的威脅,而新加坡和印度等服務(wù)驅(qū)動型經(jīng)濟體受到的影響則較小。亞洲員工的整體生產(chǎn)力將會隨著AI的崛起而顯著提高,員工將有充分的機會來提升技能并轉(zhuǎn)向其他創(chuàng)造性領(lǐng)域。終AI將會在亞洲創(chuàng)造數(shù)百萬個新的就業(yè)機會,因此凈失業(yè)率應(yīng)會大幅降低且相對可控。
瑞銀財富管理投資總監(jiān)辦公室全球科技行業(yè)分析師Sundeep Gantori表示,“總之,我們認(rèn)為大可不必過度擔(dān)憂亞洲的就業(yè)危機,因為AI終將推動創(chuàng)新,并為員工在其他領(lǐng)域大展身手帶來機會。僅僅是由于擔(dān)憂失業(yè)問題而阻礙AI在該地區(qū)推行的做法是與社會發(fā)展趨勢背道而馳的,也將會嚴(yán)重?fù)p害競爭力和創(chuàng)新力?!?/span>
事實上,將AI拒之門外可能會使亞洲舊經(jīng)濟行業(yè)的營商模式面臨存亡危機。同時,亞洲各國政府和政策制定者應(yīng)在AI帶來的就業(yè)機遇和風(fēng)險中尋求平衡,努力構(gòu)建適切的監(jiān)管框架與便利措施來促進(jìn)AI的發(fā)展與應(yīng)用。
Gantori表示,“AI的發(fā)展是一股不可阻擋的力量。盡管在道德倫理方面的一些影響尚待解決,但AI對整體生活方式和醫(yī)療保健領(lǐng)域帶來的顯著改善,有望使亞洲社會大受裨益。亞洲企業(yè)(尤其是舊經(jīng)濟行業(yè))以及政府應(yīng)保持開放包容的思想迎接AI的潮流,而不是因噎廢食。畢竟,益處勢必會大于風(fēng)險?!?/span>
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