數(shù)智化是對「數(shù)字智慧化」的解釋,是數(shù)字化和智能化的結(jié)合, 它強調(diào)運用數(shù)字技術和智能算法,將人的智慧與數(shù)字化相結(jié)合,實現(xiàn)更智能化的管理和決策。
數(shù)智化轉(zhuǎn)型是一條降本、增效、提質(zhì)的創(chuàng)新道路,必須堅定地一走到底!
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數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級的需求是什么?
企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級的需求主要來自時代趨勢、市場競爭、企業(yè)發(fā)展三個方面:
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數(shù)字時代下企業(yè)的必然選擇
數(shù)字經(jīng)濟已成為新的經(jīng)濟增長點。據(jù)中國信息通信研究院發(fā)布的《中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展白皮書(2021)》顯示,2020年我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達到39.2萬億元,增速9.7%,占GDP的比重為38.6%,保持高位增長。
同時,國家及地方政府積極出臺相關政策支持大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等數(shù)字化基礎設施建設,支撐傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向網(wǎng)絡化、數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型,使我國數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟深度融合取得快速發(fā)展。因此,數(shù)智化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為必然趨勢。
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讓企業(yè)從容應對市場競爭
受新冠疫情影響,傳統(tǒng)企業(yè)線下業(yè)務受到較大沖擊,工作和生活場景發(fā)生改變,這讓企業(yè)意識到需要進行數(shù)智化轉(zhuǎn)型以適應外部環(huán)境,應對市場競爭。
數(shù)智化在外部環(huán)境的反應速度和對內(nèi)部運營的效率調(diào)整方面優(yōu)勢獨特,包括用戶需求的快速洞察、反應與交付,產(chǎn)品個性化研發(fā)與柔性生產(chǎn)、運維的自動化、客戶響應的實時化和服務流程的簡化等等。如果傳統(tǒng)企業(yè)不進行數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級,大概率將失去競爭優(yōu)勢。
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已成為推動企業(yè)實現(xiàn)增長的核心引擎
在市場新模式、新業(yè)態(tài)層出不窮的背景下,企業(yè)通過數(shù)據(jù)挖掘和分析來不斷滿足消費者個性化、定制化需求。消費端需求變化進一步促進了供給端數(shù)智化變革,二者共同驅(qū)動企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
當前,數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級已成為推動企業(yè)實現(xiàn)增長的核心引擎。據(jù)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務媒體數(shù)據(jù)猿與上海大數(shù)據(jù)聯(lián)盟共同發(fā)布的《2021中國企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級發(fā)展研究報告》顯示,正在實施數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級的企業(yè)占比65.1%,有數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級意愿的企業(yè)占比34.9%。
企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級的目標如上
通過智能化升級,企業(yè)希望實現(xiàn)多樣化的目標。其中,86.5%的企業(yè)希望數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級能夠更好滿足客戶需求;88.5%的企業(yè)希望創(chuàng)新組織架構以實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動智能決策;83.9%的企業(yè)認為通過數(shù)智化可以提升企業(yè)效率,增強企業(yè)的競爭力。
2.
數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級會面臨哪些挑戰(zhàn)?
傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)質(zhì)量變革、效率提高、動力提升的重要途徑就是數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級。而新興技術的蓬勃發(fā)展,使數(shù)智化在業(yè)務與管理場景的普及應用成為可能。
然而實踐證明,傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級在應用中通常會遇到一些問題,例如管理層對數(shù)智化轉(zhuǎn)型工作關注度不足;缺乏技術和業(yè)務復合型人才,導致模型構建難;智能化基礎薄弱,各環(huán)節(jié)數(shù)字化程度不足;“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象嚴重,無法有效融合;缺少算力和算法支撐,數(shù)據(jù)價值得不到有效挖掘;
3.
數(shù)智化如何幫助中小企業(yè)?
未來所有企業(yè)將都是數(shù)智企業(yè),數(shù)字化和智能化已經(jīng)成為所有企業(yè)的主旋律。
企業(yè)要加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐,在市場競爭中塑造數(shù)字化競爭力。
數(shù)智化可以幫助中小企業(yè)降本增效的原因有以下幾點:
提高生產(chǎn)效率:通過數(shù)智化技術,企業(yè)可以實現(xiàn)生產(chǎn)過程的自動化、智能化,減少人工干預,降低人力成本。同時,數(shù)智化技術可以提高生產(chǎn)計劃的準確性,減少生產(chǎn)過程中的浪費和損耗,從而降低生產(chǎn)成本。
優(yōu)化供應鏈管理:數(shù)智化技術可以幫助企業(yè)實現(xiàn)供應鏈信息的實時共享,提高供應鏈協(xié)同效率。通過對供應鏈數(shù)據(jù)的分析,企業(yè)可以更好地掌握市場需求變化,調(diào)整生產(chǎn)計劃,避免庫存積壓,降低庫存成本。
提升營銷效果:數(shù)智化技術可以幫助企業(yè)更精準地分析客戶需求,實現(xiàn)個性化營銷。通過對客戶行為數(shù)據(jù)的分析,企業(yè)可以制定更有效的營銷策略,提高營銷投入產(chǎn)出比,降低營銷成本。
優(yōu)化財務管理:數(shù)智化技術可以幫助企業(yè)實現(xiàn)財務數(shù)據(jù)的實時更新和分析,提高財務管理效率。通過對財務數(shù)據(jù)的分析,企業(yè)可以更好地掌握資金狀況,合理安排資金使用,降低財務成本。
提高管理水平:數(shù)智化技術可以幫助企業(yè)實現(xiàn)組織管理的數(shù)字化、網(wǎng)絡化和智能化,提高管理效率。通過對企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的分析,企業(yè)可以更好地掌握員工工作情況,優(yōu)化人力資源配置,提高員工工作效率。
增強競爭力:數(shù)智化技術可以幫助企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新,提高市場競爭力。通過對市場數(shù)據(jù)的分析,企業(yè)可以更好地了解市場趨勢,把握商機,推出更具競爭力的產(chǎn)品和服務。
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