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展望2023：B2B營(yíng)銷發(fā)展新趨勢(shì)

經(jīng)歷了2022的百轉(zhuǎn)千回，2023依舊充滿了不確定性，B2B市場(chǎng)營(yíng)銷仍然面臨品牌和增長(zhǎng)的雙重壓力。接下來的營(yíng)銷趨勢(shì)會(huì)是怎么樣的呢？

B2B營(yíng)銷在未來2-3年的發(fā)展趨勢(shì)會(huì)走在這三個(gè)趨勢(shì)上，分別是數(shù)字化、低碳化和視覺化。

數(shù)字化

這個(gè)已經(jīng)不是新鮮話題，2017年是B2B企業(yè)的營(yíng)銷數(shù)字化元年，5年來，許多企業(yè)逐步進(jìn)入了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

專家總結(jié)了GALA模型可以用來形容企業(yè)營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四個(gè)階段：

Generate產(chǎn)生數(shù)據(jù)、Analyze分析數(shù)據(jù)

Leverage利用數(shù)據(jù)、Asset數(shù)據(jù)資產(chǎn)化

根據(jù)這個(gè)模型來看，第一階段現(xiàn)基本完成，感謝營(yíng)銷技術(shù)廠商的大力推廣，現(xiàn)在每家企業(yè)多多少少上了幾套系統(tǒng)，只要有數(shù)字化系統(tǒng)，產(chǎn)生數(shù)據(jù)就不是什么問題了；其次，少部分企業(yè)進(jìn)入了第二階段，當(dāng)有一定數(shù)據(jù)量之后，就可以開始分析了；極少數(shù)企業(yè)進(jìn)入第三階段，就是利用數(shù)據(jù)，大部分企業(yè)面對(duì)數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，但并不知道下一步該干什么；目前，幾乎沒有企業(yè)進(jìn)入第四階段；

專家對(duì)現(xiàn)狀的總結(jié)是四有四缺：

有工具，缺運(yùn)營(yíng)方法

有渠道，缺內(nèi)容生產(chǎn)

有數(shù)據(jù)，缺分析思路

有理論，缺學(xué)習(xí)方法

這就是數(shù)字營(yíng)銷轉(zhuǎn)型轟轟烈烈五年后，大部分B2B企業(yè)所處的現(xiàn)狀。

所以B2B企業(yè)營(yíng)銷下一階段需要解決的必然是來自這四個(gè)問題：

1、回歸商業(yè)本質(zhì)

我們必須回到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)，也就是商業(yè)運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)，那就是開源、節(jié)流，換句話說，你要么幫公司多賺錢，要么幫公司多省錢；大家要記住這個(gè)本質(zhì)，所以我們?cè)谶M(jìn)行數(shù)字營(yíng)銷的過程中，我們時(shí)刻要問自己我有沒有幫公司多賺錢了，或者多省錢了；

2、解決方案加工具

單純上一套數(shù)字營(yíng)銷工具的模式會(huì)很快走到死胡同，企業(yè)會(huì)更加呼喚可以提供解決方案、與服務(wù)重度捆綁的數(shù)字營(yíng)銷轉(zhuǎn)型咨詢模式；單純依靠一套工具，絕大部分企業(yè)就是把一個(gè)明明可以做很多事情的工具，變成了只能做微信運(yùn)營(yíng)管理的工具；沒有充分發(fā)揮工具的價(jià)值；所以我們需要可以有數(shù)字化咨詢能力的機(jī)構(gòu)來和企業(yè)一起研究出充分利用工具，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的模式；

3、數(shù)字戰(zhàn)略是前提

我們需要從戰(zhàn)略上理解數(shù)字營(yíng)銷，只有從戰(zhàn)略上理解，才可以從戰(zhàn)術(shù)上駕馭；

4、內(nèi)容生產(chǎn)是基礎(chǔ)

企業(yè)會(huì)更加重視內(nèi)容生產(chǎn)能力的建設(shè)，這才是數(shù)字營(yíng)銷成果的關(guān)鍵；尤其是當(dāng)你識(shí)別了用戶畫像，需要精準(zhǔn)內(nèi)容推送的時(shí)候，能夠根據(jù)不同的人群生產(chǎn)不同的內(nèi)容，對(duì)于內(nèi)容生產(chǎn)的數(shù)量和質(zhì)量都提出了更高的要求；

5、流量獲取是核心

流量獲取是證明成果的關(guān)鍵，在走了這么多年數(shù)字營(yíng)銷之后，絕大部分企業(yè)并沒有感受到銷售線索的增長(zhǎng)；但如果不以這個(gè)為考核，那么數(shù)字營(yíng)銷和非數(shù)字營(yíng)銷的差異又是什么呢？要記住，要么賺錢，要么省錢；當(dāng)你沒法證明你省錢的時(shí)候，證明一下你在賺錢，所以流量建設(shè)和銷售線索獲取是核心；

低碳化

大家要知道低碳化一定是人類的未來發(fā)展方向；不僅僅是國(guó)際社會(huì)非常重視，國(guó)內(nèi)也很重視，著力加快發(fā)展方式綠色轉(zhuǎn)型，積極穩(wěn)妥推進(jìn)碳達(dá)峰和碳中和；所以，對(duì)于人類社會(huì)是否要低碳化，我們沒有任何質(zhì)疑；唯一的問題是：市場(chǎng)部要不要跟隨這個(gè)潮流，來實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷行為的低碳化呢？

其實(shí)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型一樣，市場(chǎng)部往往是最后一環(huán)，但最終一定會(huì)到來；大家可能覺得很驚訝，市場(chǎng)部代表著創(chuàng)新、代表著積極進(jìn)取，應(yīng)該是轉(zhuǎn)型先鋒，為什么是轉(zhuǎn)型落后分子呢？

我們可以從數(shù)字化轉(zhuǎn)型的歷史來看，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先鋒其實(shí)是財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化是最先開始的，然后才是ERP代表的運(yùn)營(yíng)管理數(shù)字化、生產(chǎn)數(shù)字化、甚至HR和辦公都數(shù)字化了，最后一關(guān)才是營(yíng)銷數(shù)字化建設(shè)，到現(xiàn)在也沒有完全完成；那么營(yíng)銷的低碳化會(huì)是企業(yè)低碳化轉(zhuǎn)型的最后一個(gè)堡壘嗎，也有可能，但我們希望在各位的努力下，這次我們市場(chǎng)部不要落后；低碳化已經(jīng)在其它部門展開，生產(chǎn)環(huán)節(jié)、物流環(huán)節(jié)都已經(jīng)展開了轟轟烈烈的低碳運(yùn)動(dòng)，現(xiàn)在就差市場(chǎng)部了；一些市場(chǎng)部告訴我們說，我們市場(chǎng)活動(dòng)產(chǎn)生的碳排很低，低碳減排不是我們的事情；但我告訴你，其實(shí)市場(chǎng)活動(dòng)的碳排可能占到企業(yè)整體的10-15%，比例看上去不高，絕對(duì)值也不小的；

但即便，你不重視這10-15%，我們覺得市場(chǎng)部進(jìn)入低碳營(yíng)銷最大的意義就是讓企業(yè)做到‘言行合一’，因?yàn)楹茈y想象當(dāng)企業(yè)的主旨是低碳環(huán)保的時(shí)候，市場(chǎng)部還在用并非低碳的行為來做傳播；

今年的進(jìn)博會(huì)就是一個(gè)很好的例子，今年進(jìn)博會(huì)已經(jīng)要求整體實(shí)現(xiàn)碳中和，而每家企業(yè)打出的口號(hào)幾乎都是低碳、可持續(xù)，但我們也看到，他們的展位還在用木結(jié)構(gòu)板材來搭建，其實(shí)不只是一家，我們看到了絕大部分企業(yè)都是這樣；我們也知道，木結(jié)構(gòu)搭建，在展會(huì)后是無(wú)法重復(fù)使用的；大家在展會(huì)后就會(huì)看到這樣的現(xiàn)象；這是多么觸目驚心；

我們?cè)谶M(jìn)博會(huì)前也去幾家企業(yè)去推廣用型材搭建，展會(huì)后可以完全回收再利用，但是得到的回答都是，不，我們不想用這么重要的展會(huì)來試驗(yàn)一個(gè)新的思路；

這就是現(xiàn)狀，所以市場(chǎng)部低碳化的第一個(gè)意義就是可以幫你做到言行合一，當(dāng)企業(yè)在說低碳環(huán)保的時(shí)候，我們市場(chǎng)部也需要做到自己的行為可以低碳；塑造一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象，這是第一個(gè)意義；

當(dāng)然，還記得我前面說的嗎，你要么幫企業(yè)賺錢，要么幫企業(yè)省錢；那么低碳市場(chǎng)行為的第二個(gè)好處，就是省錢。低碳禮品并不比傳統(tǒng)禮品更貴，低碳展位也比傳統(tǒng)木結(jié)構(gòu)展覽搭建節(jié)約成本，如果你重復(fù)利用模塊，可以大大節(jié)約；綠色辦會(huì)，也可以節(jié)約很多費(fèi)用；所以今年在GITA營(yíng)銷節(jié)上看到的展位模塊，明年大家還會(huì)看到一樣的，因?yàn)槲覀儠?huì)回收再利用，我們不怕重復(fù)，我相信你們也不會(huì)在乎每年看到長(zhǎng)得一樣的展位；

第三個(gè)意義，其實(shí)低碳化是可以和數(shù)字化互相推動(dòng)的，因?yàn)閿?shù)字化建設(shè)一定會(huì)帶來低碳化；所以推動(dòng)低碳化，也就必然會(huì)推動(dòng)數(shù)字化發(fā)展；

通過這樣種種的減碳措施，比如我們這次GITA營(yíng)銷節(jié)的碳排經(jīng)過計(jì)算，比傳統(tǒng)會(huì)議節(jié)約了30%的碳排放，但我們這次GITA營(yíng)銷節(jié)產(chǎn)生了五噸多的碳排放；感謝大家很多都采用了公共交通，加上我們的其它碳減排措施，我們希望這次營(yíng)銷節(jié)的辦會(huì)模式可以成為未來大家綠色辦會(huì)的典范；

我們2022年開始成立低碳事業(yè)部，前面說我對(duì)于趨勢(shì)的把握還是蠻準(zhǔn)的，所以我的大膽預(yù)測(cè)是2022年是概念建立之年，2023年就是低碳營(yíng)銷元年，我們會(huì)看到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷向低碳化轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)即將到來；也希望各位營(yíng)銷人把握這次的趨勢(shì)，做積極轉(zhuǎn)型的先鋒；

內(nèi)容視覺化

這個(gè)趨勢(shì)可能也已經(jīng)很明顯了；但2023年這一趨勢(shì)會(huì)更加明顯；

這個(gè)趨勢(shì)是因?yàn)槿祟愖兊迷絹碓綉辛?，看文字越來越累，長(zhǎng)期碎片化接受信息，已經(jīng)讓大家都失去耐心，所以視覺化內(nèi)容變成了一個(gè)必然發(fā)展；

我們回溯一下，B2B企業(yè)的內(nèi)容視覺化的第一波是信息圖，也就是infographic，用信息圖的模式表現(xiàn)難懂的報(bào)告、產(chǎn)品特性等，這一波大家已經(jīng)玩得很溜了；

第二波就是條漫和卡通的登場(chǎng)，更加有意思，有故事；

第三波就是短視頻，目前這一波還在進(jìn)行，這個(gè)我覺得要緊盯視頻號(hào)的未來發(fā)展，看看視頻號(hào)的新的舉動(dòng)，對(duì)于整個(gè)短視頻發(fā)展是具有指導(dǎo)意義的；

在短視頻里，我們認(rèn)為MG動(dòng)畫解讀復(fù)雜的工業(yè)技術(shù)原理是最有效的模式，對(duì)于B2B企業(yè)來說，這會(huì)是未來一個(gè)重要的產(chǎn)品表現(xiàn)形式，此外，也非常符合短視頻平臺(tái)的傳播邏輯；

當(dāng)然，我們也可以明確的預(yù)測(cè)MG動(dòng)畫這一波之后，就是虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)帶動(dòng)的視覺化作品了，這一波可能很快也會(huì)到來；

對(duì)于B2B企業(yè)來說，產(chǎn)品是復(fù)雜的，原理是抽象的，所以用視覺化語(yǔ)言來幫助推動(dòng)傳播的簡(jiǎn)便性，會(huì)是一個(gè)非常重要的趨勢(shì)；

再次總結(jié)一下，B2B營(yíng)銷2023未來發(fā)展的核心趨勢(shì)是：數(shù)字化、低碳化和視覺化，希望大家能夠：把握趨勢(shì) 借勢(shì)而行！