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騰訊:大力投入建設(shè)人工智能,保證長線布局,先打好基礎(chǔ)再求進展

2023年3月23日 來源:防爆云平臺--防爆產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺 防爆空調(diào) 防爆電氣 防爆電機 防爆風機 防爆通訊 瀏覽 1458 次 評論 0 次

在經(jīng)歷陣痛期后,騰訊重回增長軌道。3月22日,騰訊控股(0700.HK)發(fā)布2022年第四季度及全年財報,第四季度營收1449.5億元,同比增長1%;凈利潤1062.7億元,同比增長12%,非國際財務(wù)報告準則下,凈利潤297.1億元,同比增長19%。這也是騰訊自2021年三季度以來,凈利潤首度恢復(fù)兩位數(shù)增長。

2022年,騰訊營收5545.5億元,同比下滑1%;凈利潤1882.4億元,同比下滑16%,非國際財務(wù)報告準則下,凈利潤1156.5億元,同比下滑7%。

在財報發(fā)布后的交流會和電話會議中,騰訊CEO馬化騰、總裁劉熾平將重心聚焦在騰訊的新增長機會上,其中包括眾人關(guān)注的視頻號,圍繞ChatGPT相關(guān)的人工智能(AI)業(yè)務(wù),以及快速增長的海外游戲?!?022年,公司提升效率,聚焦核心業(yè)務(wù),視頻號已經(jīng)成為國內(nèi)領(lǐng)先的短視頻和直播平臺之一,騰訊正大力投入建設(shè)人工智能的能力與云基礎(chǔ)設(shè)施,擁抱基礎(chǔ)模型發(fā)展趨勢?!瘪R化騰表示。

劉熾平表示,人工智能對騰訊來說是增長的加速器,將進一步加大投資,未來可能將生成式AI結(jié)合到微信、QQ等產(chǎn)品中。

談人工智能:保證長線布局,不急于求成

聊天機器人ChatGPT已成為科技圈最火爆的話題,外界也頗為關(guān)注騰訊如何布局AI業(yè)務(wù)。

“我們希望沿著正確的路線踏實前進,不急于求成,先打好基礎(chǔ),再追求新進展。騰訊推出的第一款大模型產(chǎn)品會經(jīng)過多次迭代,對于我們來說最重要的一件事情,還是保證我們在開發(fā)大模型的時候,把這個模型能夠做對做好,以及我們可以進行長線的布局。因為我們感覺科技創(chuàng)新是一個長期的機會?!眲肫奖硎尽?/span>

他提到,騰訊在人工智能方面要保證長線布局,不斷優(yōu)化混元大模型,希望未來推向市場的產(chǎn)品得到充分打磨,基礎(chǔ)模型可以用來加強跨越所有產(chǎn)品線所提供服務(wù)。

“騰訊要做得對,而不是做得急。”劉熾平表示,未來,騰訊將進一步加大在AI領(lǐng)域的投資,并考慮將生成式AI相關(guān)技術(shù)與旗下核心產(chǎn)品微信、QQ相結(jié)合。

AI業(yè)務(wù)隸屬于騰訊云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)。在財報發(fā)布后的交流會中,馬化騰坦言,戰(zhàn)略升級導(dǎo)致云業(yè)務(wù)初期收入偏低,但是在內(nèi)部調(diào)整之后,毛利方面有所提升。

值得注意的是,在交流會中,劉熾平對騰訊未來的發(fā)展提出四點建議:首先要持續(xù)降本增效,提升毛利率,加強聚焦業(yè)務(wù)重點。第二,持續(xù)在高質(zhì)量和高潛力業(yè)務(wù)上取得進展,包括視頻號、信息流、廣告和海外游戲等,目前視頻號仍處于商業(yè)化早期階段,未來將培育新的收入來源,比如直播電商等。第三,防疫政策放開后,市場出現(xiàn)復(fù)蘇跡象,監(jiān)管常態(tài)化也帶來積極信號,公司會進一步關(guān)注運營效率,在資源分配上堅守原則。第四,要利用好騰訊在人工智能的技術(shù)積累,加速業(yè)務(wù)增長。

澎湃新聞記者了解到,去年4月,騰訊已經(jīng)對外披露“混元”AI大模型的研發(fā)進展?;煸狝I大模型完整覆蓋了NLP(自然語言處理)、CV(計算機視覺)、多模態(tài)等基礎(chǔ)模型和眾多行業(yè)模型,近期,混元AI大模型團隊還推出了NLP萬億大模型,深化人工智能基礎(chǔ)技術(shù)。

談游戲:四季度海外游戲占總營收超30%

騰訊的核心業(yè)務(wù)游戲(即增值服務(wù))增長持續(xù)放緩,但海外游戲有亮眼表現(xiàn)。

財報顯示,去年第四季度,增值服務(wù)收入同比下降2%至704億元,其中國際市場游戲收入增長5%至139億元,占游戲業(yè)務(wù)整體收入比例提升至33%。

從全年數(shù)據(jù)來看,去年騰訊增值服務(wù)收入同比下降1%至2876億元。國際市場游戲收入增長3%至468億元,本土市場游戲收入同比下降4%至1239億元。財報解釋稱,因未成年人保護措施實施以及較少新游戲發(fā)布,游戲行業(yè)經(jīng)歷了一段調(diào)整期。

在電話會議中,劉熾平表示整體游戲行業(yè)在穩(wěn)步的復(fù)蘇當中,且正在往一個比較更健康,更可持續(xù)的方向發(fā)展。

談到下一步計劃,他表示,騰訊正在努力鋪排全球并已經(jīng)做好了重振增長的準備,“在接下來,我們將會進一步建立強大的游戲管線,能夠利用市場當中的諸多機會,在更多的平臺市場以及游戲類型上發(fā)展,通過端游以及包括手游的共同協(xié)作來進一步的推動市場的發(fā)展?!?劉熾平也回應(yīng)了外界對版號的關(guān)注。今年以來,騰訊旗下已連續(xù)三個月有國產(chǎn)或進口游戲版號獲批版號。在他看來,獲批會幫助騰訊在今年會推出一系列的游戲,接下來將持續(xù)有大作推出。

談視頻號:使用時長已達朋友圈1.2倍,電商直播是個好機會

作為馬化騰眼中“全場的希望”,這次視頻號交出了不錯答卷。

財報顯示,微信總使用時長于2022年間持續(xù)增長。小程序和視頻號使用時長分別為上年同期的兩倍和三倍,均超過朋友圈使用時長。小程序在2022年交易額達數(shù)萬億元。而劉熾平在電話會議中進一步補充,視頻號的使用時長已達到朋友圈的1.2倍。

“去年第四季度,視頻號季度收入超過了10億人民幣,增長十分強勁。”劉熾平透露,騰訊正在為直播電商建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施,能夠進一步推動總支付量的提升。自2023年1月開始,騰訊開始收取服務(wù)費,開展新的業(yè)務(wù)來源。

談到直播電商時,劉熾平表示,騰訊相信直播電商是一個好機會,特別是對于視頻號來說。因此在騰訊電商業(yè)務(wù)當中,需要相關(guān)運營團隊到位,也需要專門的團隊來支持這樣的業(yè)務(wù)方向。但騰訊強調(diào)直播電商需要有利潤,潛在收益需要高于成本,因此這需要經(jīng)過審慎、全面的思考。因此騰訊更多關(guān)注高質(zhì)量產(chǎn)品或品類的直播電商。

談降本增效:將成為習慣,會長期落實

從去年下半年開始,騰訊開啟持續(xù)的“降本增效”,相關(guān)的組織架構(gòu)優(yōu)化也受到輿論廣泛關(guān)注。財報顯示,截至2022年底,騰訊共有108436名員工,較上年同期減少4335人。

在談到“降本增效”時,馬化騰表示,這將成為整個管理層和全體公司的習慣,將會長期落實下去,“未來我們會繼續(xù)聚焦核心業(yè)務(wù),而不是面面俱到,想到什么都去做,這是很困難的,從公司過去20多年的歷史來看,也是這樣?!?/span>

馬化騰透露,下一步,騰訊將繼續(xù)減脂增肌,把更多人員和力量、資源投入到真正有效果的領(lǐng)域,而不是進行一些重復(fù)性的消耗戰(zhàn),“2022年的降本增效整體效果不錯,未來2-3年內(nèi)會繼續(xù)堅持在這方面努力?!?/span>

值得注意的是,雖然員工總數(shù)減少,騰訊的總薪酬成本卻比去年同期增長114億元,年人均薪酬成本也達到102萬元,比去年增長27萬元。同時,去年騰訊“一般及行政開支”也同比增長19%至1067億元,騰訊表示,這是由于研發(fā)開支及雇員成本增加,同時也包含收購海外公司的影響。

當天,騰訊還公告稱,騰訊總裁劉熾平將退任執(zhí)行董事,但管理職責不變,繼續(xù)擔任公司總裁兼投資委員會主席,致力于集團的日常運營和管理。

騰訊表示,此舉是為了更清晰地劃分公司董事會及管理團隊職責,同時提升董事會中非執(zhí)行董事和女性董事占比,改善公司治理結(jié)構(gòu)。

對此,劉熾平回應(yīng)稱,從董事會退任是正常輪動,目的是希望借此優(yōu)化整個治理結(jié)構(gòu),“此舉有利于把董事會和管理層的職責和權(quán)力進一步分開,讓管理層更好地向董事會匯報?!?/span>

“我會加倍努力,作為公司總裁帶領(lǐng)管理層為董事會負責,也會更好地服務(wù)公司股東。” 劉熾平表示。

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